Kutseõppe liik: 4. taseme kutseõppe esmaõpe
Õppevaldkond: teenindus
Õppesuund: isikuteenindus
Õppekavarühm: majutamine ja toitlustamine
Õppevorm: statsionaarne - töökohapõhine õpe
Õpingute alustamise tingimus: keskharidus
Õppekava rakendamine: keskharidusega valdkonnas töötavad või tööle asuvad isikud
Õppekava maht: 60 EKAP
Õppe nominaalkestus: 1 a
Õppetöö algus: 14. detsember 2020
Vastuvõtu tingimus: keskharidust tõendava dokumendi hinnete aritmeetiline keskmine hinne
Õppekava lühitutvustus:
Turismiettevõtte teenindaja mõistab turismimajanduse ja -ettevõtluse toimimist ning enda võimalusi kavandada karjääri turismiettevõtluses, teenindab turismiettevõtte külastajaid lähtuvalt sihtrühma vajadustest, soovidest ning ootustest.
Turismiettevõtte teenindaja tutvustab külastajatele piirkonda ja seal asuvaid turismiobjekte ning osutatavaid turismiteenuseid.
Õpingud loetakse lõpetatuks, kui õpilane on positiivse tulemusega läbinud kõik õppekava põhiõpingute moodulid ja valitud lisaõpingute moodulid ning sooritanud turismiettevõtte teenindaja (tase 4) kutseeksami.
Põhiõpingute moodulid:
- teenindamine ja müük turismiettevõttes
- sündmuste teenindamine
- majutusteenindus
- vaba aja tegevuste teenindamine
- toitlustusteenindus
- teeninduskeskkonna kujundamine ja korrashoid
- Eesti turismigeograafia
- turismi- ja hotellimajanduse alused
- õpitee ja töö muutuvas keskkonnas
Valikõpingute moodulid:
- erialane ja müügitööalane inglise keel
- eesti keele intensiivõpe
- sissejuhatus turismiõpingutesse
- kultuurilugu
- esmaabi
- kutse-eetika ja etikett
Vt lisaks: õppekava
Lisainformatsioon: Endla Kuura (kutseõpetaja) endla.kuura[at]hariduskeskus.ee
